楽天モバイル契約したいのにeKYC本人確認ができない、進まない・・・
結果、店舗に行って約30分ですぐ契約できた話をしたいと思います。
ekyc本人確認ができない、すぐに契約したい人は参考程度に見てもらえるとありがたき。
今までpovoを利用
今までpovoを利用、1年前に120GBを契約、月10GBで過ごす。
残10GBまできたので、変更するなら今。
なぜ楽天モバイルが良いの?
で、なぜ楽天モバイルを選んだか?
それは楽天市場のポイントが+4倍になるから!
家計用口座を楽天クレカ、家計用クレカを楽天カードを使用しているので
楽天市場はポイントが常に+3.3倍、さらに楽天モバイルを契約すると+4倍乗っかるため+7.3倍になる。
恩恵がデカすぎるので、楽天モバイル一択になりました!!
楽天モバイルばら撒きキャンペーンに乗っかるため
さらに楽天は楽天モバイルの黒字化に必死。
顧客を増やすために大盤振る舞いのキャンペーンを常に実施してる。
さらに楽天クレカを利用している方に20000ポイントキャンペーンを行っていたので、
このタイミングですぐに契約したかった。
こちらのキャンペーンは2024年12月2日で終了してます。
三木谷社長リンクから楽天モバイルに乗り換えると14000ポイント、新規なら7000ポイントもらえます。
ブラックフライデー、楽天ふるさと納税コンボでポイント乱獲
さらにさらにブラックフライデーも控えており、お買い物マラソンキャンペーンも開催。
セール時に買おうとしていた電気ケトル、日用品を購入、またふるさと納税もこのタイミングで行いたい。
そこに楽天モバイルをトッピングで+4倍、ポイントをがっぽり乱獲できる。
楽天はポイントをばら撒きすぎ。使わない手はない。
まずはスマホで契約手続き
スマホでオンライン契約すればすぐに楽天モバイルを使える。
他の手続きは時間がかかるので、ブラックフライデーに間に合わない。ポイント乱獲チャンスを逃したくない!
ekyc本人確認ができない
ekyc本人確認とは・・・オンラインでの本人確認。本人確認書類と本人の顔をスマホで撮影するだけ。
ekyc本人確認でマイナンバーカードをパシャリ。
毎回オンライン本人確認で思うけど板厚の写真がむずすぎる・・・もう少し簡単にして欲しい。
撮影完了後、確認中画面でひたすら待つ。グルグルが終わらん。
痺れを切らして、縦にスワイプして更新。
本人確認できませんと出る。ふざけるな。こっちは時間がないんじゃ!!
その後何度もトライ、しかしできない。
オンライン手続きは諦めて、ケーズデンキに行く。
これは無理ゲーと思い、オンライン手続きを諦め、翌日に近所のケーズデンキに行くことにした。
店舗予約できたので、一番早い時間を予約。
ケーズデンキは問題なくスムーズに契約できた
本人確認の写真撮影も全て店員さんが行ってくれる。
またエラーになるかなと思ってると、問題なく本人確認完了した。
なぜ???
気になって店員さんに昨日の出来事を聞いてみる。
ekyc本人確認の不具合が発生しているとのこと。
そこで昨日の出来事を説明。
やはりekyc本人確認で不具合が多発していること。ポイントキャンペーンで回線が混み合っているのが原因かも、と。
楽天さん、改善頼みます。
約30分で契約完了
あっという間に契約完了。楽天モバイルの説明も込みで30分なので、実際の手続きは20分ぐらい。
楽天市場+4倍が反映されるのは1~2日後とのこと。ギリギリ間に合った。
まとめ
俺と同じようにekyc本人確認できない人は、店舗行くことをおすすめします。
必ず来店予約はしといたほうが待機時間少なく、スムーズに契約できます!
愚痴見たいな記事になったけど、楽天モバイルは田舎でも通信速度は問題ないレベル。
- 他社と比較して料金も安い
- 通信制限がない
- 家族割
- Rakuten Linkで電話料金も無料
- 楽天ポイントも多くもらえる
節約したい、少しでも家計を楽にしたいなら楽天モバイルを選ぶのがおすすめ。